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デジカメ用ソフトをCD-ROMで製品に同梱していた時代があります。パソコン自体がまだトラブルの多かった当時、ソフトに関する問い合わせは少なくありませんでした。市場拡大で危惧されたサポート負担の改善のためソフト関連の問合せ率を […]